حذف حساب جمان ستور

الحذف من داخل التطبيق

1. سجّل الدخول إلى حساب العميل.
2. افتح تبويب حسابي.
3. اختر حذف الحساب.
4. راجع التنبيه ثم أكّد الحذف النهائي.

طلب الحذف عبر الويب

إذا لم تتمكن من استخدام التطبيق، أرسل الطلب من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. سيتحقق فريق جمان ستور من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب.

ما الذي يتم حذفه؟

يُحذف حساب العميل وبيانات ملفه الشخصي ووسيلة تسجيل الدخول. قد نحتفظ بسجلات الطلبات والمعاملات التي يفرض القانون الاحتفاظ بها لأغراض المحاسبة ومنع الاحتيال وتسوية النزاعات، ثم نحذفها وفق سياسة الاحتفاظ لدينا.

نعالج طلبات الحذف بعد التحقق منها خلال مدة معقولة، وفي جميع الأحوال خلال 30 يوماً ما لم يتطلب القانون غير ذلك.